人工智能電銷機器人撥打電話之前，需要我們定制屬于自己的電話話術(shù)，錄音、對接線路、語音識別系統(tǒng)，聽著復(fù)雜，但是別擔心，除了文字版話術(shù)之外，都是由技術(shù)人員完成的。
我們負責的工作很簡單，就是拿到后臺之后，導(dǎo)入客戶電話數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時間，機器人軟件就自動運行了。
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1、提高外呼效率：外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源：外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶數(shù)據(jù)進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本：傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5倍以上，目前一個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
4、多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動分類：撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，再由業(yè)務(wù)人員進行跟進。