智能外呼機(jī)器人，可以自動(dòng)外呼全程通話錄音，話術(shù)流程由真人錄音，后根據(jù)提前錄制上傳的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。
1、批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，創(chuàng)建任務(wù)自動(dòng)外呼，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。
2、機(jī)器人外呼系統(tǒng)完全地按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行回答，及大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。
3、高效管理客戶：從撥打第一通電話到成單，電銷過程中有很多信息需要記錄，比如數(shù)據(jù)、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM，CRM是機(jī)器人外呼系統(tǒng)中非常核心的功能
4、通話錄音，節(jié)省80%-90%時(shí)間：通話錄音可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售，評(píng)估每一通電話，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢。