| ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系證書服務(wù)機構(gòu)萬泰認(rèn)證 |
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價格:2.00 元(人民幣) | 產(chǎn)地:浙江杭州 |
| 最少起訂量:1 | 發(fā)貨地:浙江杭州 | |
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杭州萬泰認(rèn)證有限公司
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| 經(jīng)營模式:商業(yè)服務(wù) | 公司類型:私營有限責(zé)任公司 | |
| 所屬行業(yè):企業(yè)管理 | 主要客戶:全世界 | |
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| 聯(lián)系人:陳文斌 (先生) | 手機:13516701152 |
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什么是iso27001認(rèn)證 所謂認(rèn)證,即由認(rèn)證機構(gòu)依據(jù)特定的審核準(zhǔn)則,按照規(guī)定的程序和方法對受審核方實施審核,以確定特定事項的符合性的活動。 針對iso27001的受認(rèn)可的認(rèn)證,是對組織信息安全管理體系(ISMS)符合ISO27001要求的一種認(rèn)證。這是一種通過的三方審核之后提供的保證:受認(rèn)證的組織實施了信息安全管理體系,并且符合iso27001標(biāo)準(zhǔn)的要求。 通過iso27001認(rèn)證的組織,將會被注冊登記,其注冊信息可在中國合格評定會(CNAS)、中國認(rèn)可監(jiān)督管理會(CNCA)網(wǎng)站進(jìn)行查詢。 作用一:建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提高客戶滿意度 通過提高IT服務(wù)本身的可用性、可靠性以及安全性;持續(xù)不斷地對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,提升服務(wù)水平,保證項目能夠如期交付。從而為客戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù),讓客戶的滿意度提升,更好地服務(wù)客戶。 作用二:提高企業(yè)競爭實力 獲得業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的國際ISO20000認(rèn)證,也就是向國際靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,從而能夠在總體上提高組織或者企業(yè)IT投資的報酬率。 作用三:控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本 之所以說ISO20000是IT行業(yè)非常有必要做的一個認(rèn)證,因為它能幫助IT企業(yè)或者組織更好地管理成本,明確企業(yè)業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點,通過諸多管理手段把現(xiàn)有的IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置整合并且完善,從而降低IT運營的管理成本和風(fēng)險。還能夠?qū)⒐竟芾眢w系和業(yè)務(wù)流程整合起來,讓IT企業(yè)或者IT部門的服務(wù)水平都更上一層樓,降低由引起的各種風(fēng)險。 作用四:更便于吸引投資 得到這本證書之后能讓企業(yè)更加靈活地應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。 對于眾多IT服務(wù)提供商,ISO20000認(rèn)證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。
申請ISO27001認(rèn)證的條件 1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊。 2. 申請方的信息安全管理體系已按ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實施運行3個月以上。 3. 至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評審。 4. 信息安全管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
實施意義 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認(rèn)證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務(wù)提供商通過實施IT服務(wù)管理體系,可以獲取如下收益: 1. 保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 2. 建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率 3. 有效及地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源 4. 建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度 5. 向國際靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報 6. 控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本 7. 靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心 8. 對于眾多IT服務(wù)提供商,ISO/IEC 20000認(rèn)證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。
ISO20000的原理和方法如下 1、集成的過程方法 過程:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。 集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程,特別是過程間的接口和交互作用,形成可協(xié)調(diào)運行的過程。舉例:一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程,從而可能進(jìn)一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。 2、質(zhì)量管理的PDCA方法 我們的優(yōu)勢一站式 國際認(rèn)可全球通: 1.直接發(fā)證中心 2.可同時頒發(fā)CNAS和UKAS雙重認(rèn)可標(biāo)志的證書 3.全球網(wǎng)絡(luò)、一站式認(rèn)證服務(wù) 4.分布在全國的審核員資源,可就近 5.幾萬客戶的選擇 歡迎來到杭州萬泰認(rèn)證有限公司網(wǎng)站,我公司位于與蘇州并稱“蘇杭”,素有“上有天堂下有蘇杭”美譽的杭州。 具體地址是浙江杭州濱江區(qū)浙江 杭州市濱江區(qū)江虹路1750號信雅達(dá)國際創(chuàng)意中心1幢13-14樓,聯(lián)系人是吳虹瑛。 聯(lián)系電話是聯(lián)系手機是; 主要經(jīng)營杭州萬泰認(rèn)證有限公司總部設(shè)在中國杭州,在泰國、深圳、成都、鄭州、蘇州設(shè)有分支機構(gòu)。主營:萬泰認(rèn)證。是中國早從事三方認(rèn)證的機構(gòu)之一,是經(jīng)中國認(rèn)可監(jiān)督管理會(CNCA)批準(zhǔn)、中國合格評定會(CNAS)和美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會美國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可會(ANAB)認(rèn)可以及綠色環(huán)球21組織授權(quán),集管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證以及培訓(xùn)服務(wù)三位一體的國際化認(rèn)證機構(gòu)。 |
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