| 【素質(zhì)培訓(xùn)】為什么我對(duì)員工這么好，他們還要離職 |
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前幾天，我的朋友--李BOSS跟我哭訴，他說(shuō)自己現(xiàn)在已然是躺在了員工紛紛離職的血泊中，久久回不過(guò)來(lái)神。他搞不懂為什么對(duì)員工這么好，他們還是要離職，是缺乏素質(zhì)的培訓(xùn)嗎？ 其實(shí)，有很多的老板同樣遭受過(guò)此“待遇”，公司已經(jīng)在盡力的幫助員工，員工為什么對(duì)公司不忠誠(chéng)？這些現(xiàn)象普遍存在，并不是老板做得不好，也不是員工忠誠(chéng)度出了問(wèn)題，究其原因，是員工與組織之間的期望管理出了問(wèn)題，也就是心理契約出了問(wèn)題。 公司與員工之間的無(wú)形的“心理默契”，也就是員工對(duì)公司的期望值和公司對(duì)員工的期望值。如果彼此之間可以相互匹配，和諧發(fā)展，那么正式組織與個(gè)體健康發(fā)展會(huì)達(dá)成可協(xié)調(diào)的狀態(tài)，所以如何不違背員工與組織之間的心理契約，即如何管理員工期望是一件極為重要的事情。 心理契約原本是社會(huì)心理學(xué)提出的概念，在20世紀(jì)60年代被引入管理領(lǐng)域，從定義上去理解心理契約，有廣義與狹義之分，廣義的心理契約是指存在于組織和成員間的一系列無(wú)形的、內(nèi)隱的、不能書(shū)面化的期望，是在組織中各層級(jí)間、各成員間任何時(shí)候都廣泛存在的沒(méi)有正式書(shū)面規(guī)定的心理期望。這種理解充分體現(xiàn)了心理契約存在于組織和成員間維系彼此良好關(guān)系的重要性。 掌握好員工對(duì)公司的心理期望值，把員工安排在合適的崗位上，發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì)，敔査荚趩T工素質(zhì)培訓(xùn)上有獨(dú)到的簡(jiǎn)介，不妨來(lái)瑪爾思看看，學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)知識(shí)。 |
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