華為UPS電源金牌代理商
模塊化ups電源故障及應(yīng)對措施
某電信樞紐大樓綜合業(yè)務(wù)支撐平臺，采用的供電系統(tǒng)是由2套“1＋1”300KVAUPS系統(tǒng)組成雙系統(tǒng)雙回路供電方式供電。UPS1、UPS2為A系統(tǒng)，UPS3、UPS4為B系統(tǒng)，A、B系統(tǒng)每臺主機分別配置兩組500Ah/組，總共192只2V的蓄電池。A系統(tǒng)于2005年12月投入運行；B系統(tǒng)于2008年9月投入運行。雙系統(tǒng)雙回路供電方式于2008年9月投入運行，F(xiàn)實際負(fù)荷容量為“1＋1”300kVA”UPS系統(tǒng)（單機）容量的34%（約103kVA），逆變工作實測每組蓄電池放電電流約為140A。
故障發(fā)生經(jīng)過和處理
故障的引發(fā)
一天凌晨，市電高壓突然中斷，樞紐大樓電源維護人員立即起動兩臺油機并機發(fā)電，但并機一直不成功，造成油機供電時斷時續(xù)。UPS在無交流輸入供電狀態(tài)下，UPS系統(tǒng)處在放電、逆變工作狀態(tài)。
綜合業(yè)務(wù)支撐平臺電源維護人員巡查發(fā)現(xiàn)UPS1、UPS2在逆變工作狀態(tài)時，蓄電池的放電電壓為372V/組，蓄電池由于斷斷續(xù)續(xù)放電時間過長，后備時間嚴(yán)重不足。立即通知樞紐大樓電源維護人員緊急啟動單臺油機發(fā)電供電，此時只保證對重要負(fù)載供電。
在單臺油機發(fā)電供電正常時，綜合業(yè)務(wù)支撐平臺電源維護人員巡查發(fā)現(xiàn)UPS1、UPS2對蓄電池的充電電壓為391V/組，充電電流只有14A/組（正常充電電壓應(yīng)大于430V/組，充電電流為50A/組）。此時立即通知UPS廠家技術(shù)支持人員，要求盡快趕到現(xiàn)場支持。
故障發(fā)生的經(jīng)過
UPS廠家技術(shù)人員趕到現(xiàn)場后，在處理UPS1、UPS2對蓄電池充電電流過小的（調(diào)整充電限流微調(diào)電位器）過程中，整流器、逆變器突然同時停止工作，UPS1、UPS2自動轉(zhuǎn)旁路供電，在此狀態(tài)下，先后分別啟動UPS1、UPS2整流逆變和調(diào)整充電限流微調(diào)電位器，此時整流逆變與自動轉(zhuǎn)旁路供電反復(fù)出現(xiàn)，系統(tǒng)無法正常工作，致使UPS2輸出空開跳閘，UPSA系統(tǒng)輸出發(fā)生閃斷，造成未接入雙系統(tǒng)雙回路供電的平臺短時宕機。之后，又分別多次啟動UPS1、UPS2整流逆變和調(diào)整充電限流微調(diào)電位器，此時整流逆變與自動轉(zhuǎn)旁路供電反復(fù)出現(xiàn)，系統(tǒng)無法正常工作。在此期間，UPS1、UPS2的市電輸入配電柜主用開關(guān)也分別發(fā)生跳閘一次。
故障處理的經(jīng)過
后來，將UPS1、UPS2轉(zhuǎn)入人工旁路供電，再次啟動UPS1整流逆變和調(diào)整充電限流微調(diào)電位器，使其充電電流為50A；和UPS2整流逆變和調(diào)整充電限流微調(diào)電位器，使其充電電流為50A。這時，UPS1、UPS2單機整流逆變運行正常，之后整流逆變并機運行也正常。
下午，UPS1、UPS2恢復(fù)正常整流逆變并機運行供電方式對負(fù)載供電。
故障原因分析
依賴廠家，不能自主處理。這次樞紐大樓綜合業(yè)務(wù)支撐平臺UPSA系統(tǒng)輸出發(fā)生供電閃斷故障，直接導(dǎo)火索是售后服務(wù)人員在調(diào)整充電限流微調(diào)電位器時調(diào)整不當(dāng)所致。之后，在處理故障過程中，售后服務(wù)人員操作步驟又與樞紐大樓綜合業(yè)務(wù)支撐平臺人員操作步驟不一致，延誤故障排除時間。這些都反映出目前維護工作有些過度依賴廠家。而維護部門對供應(yīng)商的管理又有所缺失，對技術(shù)方案的審查研究不夠，對廠家技術(shù)人員的素質(zhì)、應(yīng)急反應(yīng)速度沒有提出相應(yīng)要求。
UPS1、UPS2主機分別配置兩組500Ah/組、192只/2V的蓄電池，而主機對蓄電池充電電流只有14A，充電電流設(shè)置不符要求（過小）。本系統(tǒng)是2005年12月建成投入使用，當(dāng)時投入使用時就存在充電電流參數(shù)設(shè)置過小的問題，但廠家在巡檢過程中一直未發(fā)現(xiàn)。
2005年12月建成投入使用已4年有余，使用維護管理人員在日常巡檢過程中也一直未發(fā)現(xiàn)。
在UPS由單系統(tǒng)雙回路供電改造成雙系統(tǒng)雙回路供電后，未全部將單系統(tǒng)雙回路供電改造成雙系統(tǒng)雙回路供電，所以此次故障造成未接入雙系統(tǒng)雙回路供電的平臺短時宕機。
教訓(xùn)及整改措施
1
在故障排查過程中，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象對照電路原理進行詳細(xì)分析，盡可能認(rèn)真檢查、測試引起故障發(fā)生的元器件的各種技術(shù)參數(shù)。在處理故障過程中，要加強設(shè)備廠商技術(shù)人員故障處理的管控，實行操作步驟確認(rèn)制，避免操作不當(dāng)造成不必要的損失。
2
使用維護管理部門今后要積極主動參與工程建設(shè)全過程，認(rèn)真把好工程安裝、調(diào)試、參數(shù)設(shè)置質(zhì)量關(guān)。
3
使用維護管理部門在工程驗收時，要把好工程建設(shè)項目初驗和終驗關(guān)。應(yīng)要求施工單位或設(shè)備供應(yīng)商提供主機參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)，對UPS系統(tǒng)主要參數(shù)的設(shè)置要進行核對，對關(guān)鍵功能及性能要進行試驗，對各類開關(guān)的整定值要認(rèn)真核對，對UPS電池一定要做一次容量試驗，并將資料妥善保存。
4
使用維護管理部門在UPS系統(tǒng)投入使用前，應(yīng)注意檢查各部件連接是否準(zhǔn)確、牢固，特別是電池連接條螺絲是否扭緊，詳細(xì)核對系統(tǒng)的各項參數(shù)設(shè)置是否準(zhǔn)確無誤。
5
使用維護部門要按照專業(yè)維護規(guī)程的要求，進一步加強各類設(shè)備的維護作業(yè)計劃執(zhí)行管控，加強各類設(shè)備預(yù)檢預(yù)修和日常巡測，在系統(tǒng)設(shè)備改造擴容后，應(yīng)要逐項核對和調(diào)整有關(guān)參數(shù)設(shè)置。
6
維護管理部門要經(jīng)常進行預(yù)警分析，對安全隱患要立即進行整改，并要對整改的結(jié)果進行閉環(huán)管控。
7
維護管理部門要結(jié)合實際制訂各類行之有效應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。特別要加強極端情況下應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。
8
技術(shù)維護部門要加強技術(shù)培訓(xùn)，對所屬的電源設(shè)備的工作原理、技術(shù)性能，各項技術(shù)指標(biāo)要熟練掌握。
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高校數(shù)據(jù)中心云服務(wù)的準(zhǔn)則
目前，高校雖已建立了很多信息系統(tǒng)，如教學(xué)管理、人事管理、財務(wù)管理等，但這些系統(tǒng)都是分散的，數(shù)據(jù)也沒有共享，更沒有統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，這就導(dǎo)致各種資源的浪費，缺乏共享的資源平臺，缺少資源平臺和教學(xué)、科研支持平臺的聯(lián)合貫通，因此應(yīng)用合成和信息整合就成了當(dāng)前高校數(shù)字校園的建設(shè)熱點。
云計算的一個重要特點就是面向服務(wù)。云計算安全聯(lián)盟（Cloud Security Alliance）曾指出了云計算的本質(zhì)，云計算是一種服務(wù)提供模型，通過該模型用戶可不受時空的限制，根據(jù)自身需要，通過網(wǎng)絡(luò)選擇資源池中的共享資源；同時這些資源的分配是動態(tài)的和彈性的，可以在不同用戶之間靈活劃分。云計算的特點是通過網(wǎng)絡(luò)連接來共享計算資源；其核心是用戶服務(wù)。包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（Infrastructure as a Service，IaaS）；平臺即服務(wù)（Platform as a Service，PaaS），軟件即服務(wù)（Software as a Service，SaaS）等不同層面。
高校對云的應(yīng)用，主要包括以下幾個方面需求：
一站式服務(wù)需求
現(xiàn)有高校信息化系統(tǒng)“重管理、輕服務(wù)”現(xiàn)象嚴(yán)重，為師生提供的信息服務(wù)不夠全面。原有模式按照管理信息化系統(tǒng)和教學(xué)信息化系統(tǒng)的分類來投資和組織實施教育信息化工程項目，“技術(shù)導(dǎo)向”的思維模式，在實施過程中表現(xiàn)出明顯的“重建設(shè)、輕應(yīng)用”偏向，不僅導(dǎo)致教育信息化投資效率不高，而且對促進教育改革、推動學(xué)習(xí)方式變革、提高教育質(zhì)量影響不大。需要實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整合貫通，通過信息門戶，提供面向師生的一站式服務(wù)。
數(shù)據(jù)共享需求
缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)難以共享，給各部門的協(xié)作業(yè)務(wù)處理帶來困難。由于數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的系統(tǒng)無法提供相互數(shù)據(jù)交換的功能，這使得某些數(shù)據(jù)需要跨部門使用時，還依賴于手工的傳遞或通過電子郵件等方式半手工的傳遞。這種低效率的信息共享方式無法滿足各部門及時獲取需要其他部門信息的需求，同時也無法進行跨業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)。需要建立數(shù)據(jù)共享機制及規(guī)范，實現(xiàn)校園數(shù)據(jù)的共建共享，協(xié)同發(fā)展。
安全需求
云計算為高校圖書館信息管理工作提供了一定的幫助，同時也帶來了一些信息管理安全問題。針對當(dāng)前高校可能面臨的安全存儲、訪問控制、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)保密及知識權(quán)等信息安全問題，云計算下的高校信息平臺應(yīng)采用最新的技術(shù)手段、統(tǒng)一身份認(rèn)證、嚴(yán)格控制訪問權(quán)限、加快信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及政策法規(guī)，以保障高校信息化平臺的合法權(quán)利和數(shù)據(jù)安全。
為了無縫集成學(xué)校已建和新建的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，促進數(shù)據(jù)利用的最大化。該云平臺業(yè)務(wù)部分把數(shù)據(jù)交換集成、用戶管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合、信息資源展示等都融合起來，以標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、用戶作為重點要素為主線進行規(guī)劃和建設(shè)。
1.公共服務(wù)層提供
公共服務(wù)層為公共組件對外提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，包括統(tǒng)一登錄服務(wù)，統(tǒng)一用戶管理服務(wù)，文件傳輸服務(wù)，報表服務(wù)等。
2.基礎(chǔ)服務(wù)層
為整個云服務(wù)平臺架構(gòu)的核心，它提供云服務(wù)的注冊，調(diào)用，監(jiān)控，事務(wù)等服務(wù)。
3.應(yīng)用服務(wù)層
應(yīng)用服務(wù)層是整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)的中心，對內(nèi)對外提供基于用戶價值實現(xiàn)的各種服務(wù)。
4.服務(wù)門戶
為用戶交互和業(yè)務(wù)處理的窗口。對于用戶來說，隱藏系統(tǒng)的實現(xiàn)，使其用戶只面向業(yè)務(wù)，關(guān)注業(yè)務(wù)處理。
5.對外服務(wù)
主要是將本系統(tǒng)的服務(wù)提供給其他系統(tǒng)，或?qū)⑵渌到y(tǒng)的服務(wù)或數(shù)據(jù)接入本系統(tǒng)。
在安全保障方面，在操作異常情況下，系統(tǒng)恢復(fù)能力強；安全內(nèi)容和網(wǎng)站處于適當(dāng)?shù)陌踩燃壷希_保數(shù)據(jù)傳輸流、采用多層次安全控制手段，建立完善的安全管理體系。
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