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移動式破碎站的用途：

移動破碎站是一多階段的散裝材料和檢查放電采礦設備按照一定規(guī)范進行篩分的礦山機械設備。移動破碎站主要用于冶金，化工，建材，水，電往往需要搬遷加工業(yè)務的材料，特別是公路，鐵路，供水和供電工程的流動石站業(yè)務，用戶處理原料可按規(guī)模和不同類型的材料要求，采用多種配置。破碎設備，移動式破碎各級電臺，合理匹配的流動順暢材料，可靠，操作方便了整個產品線，高效節(jié)能。

■24小時無憂服務

 

 

 

1、一天響應制：故障排除努力控制在24 小時內完成。

 

 

 

2、二重督辦制：總經理與營銷經理雙重督辦，為服務

 

 

 

提供人力、物力、財力、技術指導配件供應等綠色通道。

 

 

 

3、三分鐘響應制：要求服務人員接到派工單指令后3

 

 

 

分鐘內與客戶聯系。

 

 

 

4、配件供應保障制：用最快、最有效的方式在最短的

 

 

 

時間內送達。

 

 


 

服務網絡：運及全國的服務網點，為客戶提供無縫式快

 

 

 

捷服務。

 

 

 

服務管理模式：以顧客為中心、維修服務、快捷服務、

 

 

 

回訪服務、配件管理服務。溝通信息，全程跟蹤。

 

 

 

增值服務：

 

 

 

①全年滾動式提供操作人員培訓。

 

 

 

②設備定期回訪監(jiān)測。

 

 

 

③技術升級。

 

 

 

■售后服務程序

 

 

 

售前服務：

 

 

 

①幫助客戶了解設備的性能、規(guī)格、特點等。

 

 

 

②滿足客戶的咨詢、幫助客戶擬定使用方案及可行性分析。

 

 

 

售中服務：

 

①免費培訓設備操作及維修人員。

 

 

 

②指導安裝的方式。

 

 

 

③送貨上門，代辦運輸。

 

 

 

售后服務:

 

 

 

①提供24 小時服務熱線咨詢。

 

 

 

②持續(xù)為客戶培訓，操作及維修人員。

 

 

 

③定期走訪客戶，了解設備運行狀況。

 

 

 

④保障配件的供應。

 

 

 

⑤受理用戶投訴、及時給予處理。

 

 

 

⑥注重信息反饋。

 

 

 

⑦建立定期的顧客產品使用檔案。

 

 

 

⑧終身供應配件。

 

山東恒美百特新能源環(huán)保設備有限公司是國內大型的新能源環(huán)保設備制造商，注冊商標“恒美百特”。公司集研發(fā)、生產、銷售、服務四位于一體。主要產品有：建筑垃圾破碎處理及再生利用工作站，新能源顆粒機械，飼料機械，有機肥機械等共計56 種產品、200 多個型號，是較為專業(yè)的新能源環(huán)保機械產品研發(fā)與生產的高新技術企業(yè)。建筑垃圾移動破碎站作為公司的拳頭產品，有效地解決了城市建筑垃圾的環(huán)保化處理及再生利用問題。

 

公司擁有經驗豐富、技術精湛的售后服務團隊和完善的售后服務體系。依托完備的客戶檔案，公司可以隨時對客戶提出的服務需求，提供迅速準確的解決方案。

 

品質生活，源于恒美百特！公司愿與客戶一起共創(chuàng)美好生活！