| 甘肅眼鏡店裝修設(shè)計(jì)哪家效果好 |
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價(jià)格:888 元(人民幣) | 產(chǎn)地:河南鄭州市 |
| 最少起訂量:1米 | 發(fā)貨地:河南鄭州市 | |
| 上架時(shí)間:2019-01-12 09:50:50 | 瀏覽量:271 | |
鄭州左岸裝飾設(shè)計(jì)有限公司
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| 經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)加工 | 公司類型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè):裝飾材料 | 主要客戶:眼鏡店 | |
在線咨詢 ![]() |
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| 聯(lián)系人:宋經(jīng)理 (先生) | 手機(jī):17703835281 |
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電話: |
傳真: |
| 郵箱:2252273993@qq.com | 地址:河南省鄭州市金水區(qū)南陽路 |
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零售業(yè)沒有最好的成交方法,只有最好的成交時(shí)機(jī)! 有的配鏡顧問,見到潛在顧客的第一面時(shí),就希望能夠立刻成交,他們會(huì)迫不及待嗲推銷商品;有的配鏡顧問,做事小心翼翼,與潛在顧客兜了大半個(gè)圈,還不敢進(jìn)入成交階段,以致錯(cuò)失良機(jī)。那么什么時(shí)候才是成交的最佳時(shí)機(jī)呢? 對(duì)于配鏡顧問來說,準(zhǔn)確地把握時(shí)機(jī)是相當(dāng)重要的。如果顧客沒有發(fā)出購買信號(hào),就說明你的工作還沒有做到家,你還應(yīng)該進(jìn)一步刺激而不宜過早地提出交易;但一旦顧客出現(xiàn)購買信號(hào)的時(shí)候,你就要馬上停止商品介紹,轉(zhuǎn)入建議購買的大攻勢(shì)中。也就是說,當(dāng)顧客對(duì)商品感興趣時(shí),就是適當(dāng)?shù)某山粫r(shí)機(jī),配鏡顧問應(yīng)敏捷地、不失時(shí)機(jī)地提出成交要求。如果錯(cuò)過機(jī)會(huì),在顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣消失后再提出成交要求,配鏡顧問遇到的必然是拒絕。 顧客的購買信號(hào)可以分為語言信號(hào)、行為信號(hào)和表情信號(hào)三大類。 語言信號(hào) 顧客的話題集中在某一個(gè)商品 顧客多次反復(fù)詢問同一商品 顧客向他人征求意見 顧客詢問有無贈(zèng)品 顧客要求打折或開始討價(jià)還價(jià) 顧客詢問售后服務(wù) 行為信號(hào) 顧客不斷點(diǎn)頭 顧客突然沉默 顧客仔細(xì)查看商品說明 顧客離開后又返回 顧客關(guān)心商品的瑕疵 顧客有準(zhǔn)備付錢的表現(xiàn) 表情信號(hào) 1.顧客的眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快 眼睛發(fā)亮而有神采 從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松 顧客眼睛發(fā)亮、瞇起眼睛或眨眼的次數(shù)比以前顯著減少。 顧客的嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。 顧客緊鎖的雙眉分開、上揚(yáng)好像深思的樣子。神色活躍,表情變得很認(rèn)真。 引導(dǎo)顧客做決定 我們不可能等顧客無休止地猶豫下去,所以對(duì)于一些沒有主見的顧客,我們可以大膽地建議其購買,以結(jié)束銷售。你可以說: “我覺得……” “我建……” “我自己也買過……” 一般來說,當(dāng)顧客認(rèn)為商品能滿足自己的需求時(shí),他們很少拒絕購買。顧客很少會(huì)主動(dòng)說“這件商品很不錯(cuò)”,這就需要通過詢問引導(dǎo)顧客用“是”來回答問題、建立顧客的認(rèn)同感,使其最終做出購買決定。 配鏡顧問:“這副太陽鏡和您的臉型很般配,您覺得呢?” 顧客:“嗯,還真的不錯(cuò)! 配鏡顧問:“尤其是鏡腿這邊的裝飾的施華洛世奇水晶,讓這副眼鏡很有立體感! 顧客:“是的,我也是特別喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)! 配鏡顧問:“價(jià)格沒問題吧,我們這里新款是不能享受額外折扣的?” 顧客:“價(jià)格有點(diǎn)高,但我還是可以接受的! 配鏡顧問:“那您是刷卡還是付現(xiàn)金呢?” 經(jīng)常性地建議成交 成交并不是配鏡顧問留給顧客的最后一個(gè)話題,在配鏡顧問向顧客進(jìn)行推銷說明的全過程中,只要觀察到顧客的成交信號(hào),就可以立即提出成交要求,不必等到推銷說明結(jié)束,以免錯(cuò)過時(shí)機(jī)。 在銷售過程中,你需要經(jīng)常性地向顧客提出成交的要求,而不是等到顧客完全滿意了,沒有任何異議了再提出成交請(qǐng)求。要知道,對(duì)于任何一件商品, 即使顧客再滿意,他也能找出一些意見來反對(duì)你,畢竟,世界上沒有十全十美的商品。 鄭州左岸裝飾10年專注眼鏡店裝修,市場(chǎng)范圍覆蓋全國(guó)各地,左岸裝飾致力于生產(chǎn)合格、美觀、新穎、時(shí)尚,也極具品味與個(gè)性的產(chǎn)品。我們的宗旨是:盡可能地為每一位業(yè)內(nèi)朋友提供全方位的服務(wù),協(xié)助您打開通往事業(yè)成功的大門,助您在眼鏡行業(yè)的天空里展翅翱翔。 鄭州左岸裝飾將會(huì)輔助您,成為“眼鏡行業(yè)”的先行者!
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