平板式太陽(yáng)能熱水工程“承諾式關(guān)懷服務(wù)”

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    中科浴普平板式太陽(yáng)能熱水工程“承諾式關(guān)懷服務(wù)”內(nèi)容法則，“承諾式關(guān)懷服務(wù)”包括以下5個(gè)方面的內(nèi)容。

    ①代消費(fèi)者安裝調(diào)試平板式太陽(yáng)能工程產(chǎn)品：具體安裝會(huì)根據(jù)建設(shè)單位的使用要求、指定的安裝位置和使用說(shuō)明書(shū)為平板式太陽(yáng)能工程用戶(hù)進(jìn)行安裝和運(yùn)行調(diào)試；達(dá)到用戶(hù)的需求。

    ②根據(jù)消費(fèi)者要求，對(duì)平板式太陽(yáng)能熱水工程進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)，通平板式太陽(yáng)能過(guò)了解太陽(yáng)能工程設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)向用戶(hù)講授維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等知識(shí)。

    ③保證維修零配件的供應(yīng)：為保證平板式太陽(yáng)能熱水工程系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，為每一個(gè)系統(tǒng)太陽(yáng)能熱水工程提供約5％的易損件，保證設(shè)備二十年的備件供應(yīng)期。

聯(lián)系人：邱女士  聯(lián)系電話：0533-6125829 15053306671 QQ：2443062798

    ④保修與維修服務(wù)：我公司承諾對(duì)平板式太陽(yáng)能熱水工程的質(zhì)保期為自設(shè)備安裝調(diào)試合格并投入運(yùn)行起12個(gè)月。質(zhì)量保證期限內(nèi)，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)的保養(yǎng)和維修，對(duì)任何因設(shè)計(jì)、安裝等造成的設(shè)備部件損壞，進(jìn)行無(wú)償更換和維修（不包括人為破壞因素、不可抗拒因素、非正常使用因素的故障和質(zhì)量問(wèn)題）。平板式太陽(yáng)能熱水工程質(zhì)保期外，對(duì)于易損件只收取材料成本費(fèi)。

    ⑤處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪，解答消費(fèi)者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)平板式太陽(yáng)能熱水工程產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)平板式太陽(yáng)能熱水工程系統(tǒng)。

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