| 物業(yè)管理用OA系統(tǒng)-事兒多-活兒雜-也不怕 |
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江門(mén)市鼎高科技有限公司
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品牌 泛微 型號(hào) eoffice 軟件類(lèi)型 辦公管理 支持用戶(hù)數(shù) 1-1000000000 運(yùn)行環(huán)境 私有化部署 商品介紹
一方面，物業(yè)人員要及時(shí)處理業(yè)主各項(xiàng)訴求，提高服務(wù)質(zhì)量；另一方面，服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金支付等也需要及時(shí)審批。當(dāng)然，還有定期的物品盤(pán)查、電梯年檢、設(shè)備維護(hù)等環(huán)節(jié)。如何才能確保這些工作落實(shí)到位，并形成工作痕跡呢？ 借助泛微e-office協(xié)同OA系統(tǒng)，以流程化的方式貫穿整個(gè)物業(yè)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)物業(yè)事務(wù)審批、物業(yè)項(xiàng)目文件、物業(yè)活動(dòng)通知的一體化管理。 物業(yè)與服務(wù)密不可分，日常需要處理各類(lèi)事務(wù)，無(wú)可避免的涉及非常多的事務(wù)審批，如日常維修費(fèi)支出申請(qǐng)、日常保修金支出申請(qǐng)、物品盤(pán)查、物品報(bào)修、公共水電過(guò)戶(hù)、設(shè)備設(shè)施維保合同報(bào)備等。
與物業(yè)相關(guān)的“大事小事”，都可以通過(guò)e-officeOA系統(tǒng)進(jìn)行流程化的管控。維修人員或服務(wù)人員通過(guò)OA系統(tǒng)，便捷在線提交相關(guān)流程，并以電子化的方式進(jìn)行智能流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)高效審批。 以“物業(yè)保修金支出申請(qǐng)”為例，在一張表單中詳細(xì)呈現(xiàn)保修金申請(qǐng)必填信息，并支持金額小寫(xiě)自動(dòng)轉(zhuǎn)換大寫(xiě)，節(jié)省重復(fù)填寫(xiě)的工作。員工發(fā)起申請(qǐng)后，自動(dòng)流轉(zhuǎn)到相關(guān)負(fù)責(zé)人處，實(shí)現(xiàn)高效審批。 為了確保使用安全，電梯需要進(jìn)行年度檢查。年檢一般由電梯公司進(jìn)行，由此產(chǎn)生的年檢費(fèi)用該如何便捷審批呢？
物業(yè)公司除自己內(nèi)部人員使用OA系統(tǒng)提交流程審批之外，還可以部分開(kāi)放給外部供應(yīng)商、合作商、客戶(hù)，共同在OA上進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外一體管控。 比如，電梯公司在OA發(fā)起電梯年檢費(fèi)用申請(qǐng)，列明年檢費(fèi)用明細(xì)，物業(yè)公司則通過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行審批。年檢關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目、客戶(hù)信息等一目了然，促進(jìn)雙方更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。 一個(gè)物業(yè)公司往往統(tǒng)管著多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。不同的物業(yè)項(xiàng)目包含不同的文件資料，如項(xiàng)目資產(chǎn)盤(pán)查資料、物業(yè)管理制度綱要手冊(cè)、物業(yè)管理各種文件范本模板、內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料等。
針對(duì)各類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目文件資料，e-officeOA系統(tǒng)既充當(dāng)存儲(chǔ)歸納的平臺(tái)作用，又充當(dāng)分散下發(fā)的收發(fā)作用。各類(lèi)文件資源進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，員工可直接通過(guò)手機(jī)、電腦端進(jìn)行查閱，實(shí)現(xiàn)資料的高效共享。 物業(yè)管理活動(dòng)中涉及各類(lèi)通知，比如水電費(fèi)代收代付、消防工作安全檢查、汛期安全等。借助e-office一體化通訊體系，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)通知的高效下發(fā)。同時(shí)，借助多維消息提醒，確保通知公告及時(shí)傳遞到相關(guān)人員處。 “事兒多、活兒雜”的物業(yè)管理，借助e-officeOA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能管控。通過(guò)流程化管控各類(lèi)物業(yè)審批、分類(lèi)存儲(chǔ)項(xiàng)目資料、高效下發(fā)通知安排，激活物業(yè)公司的“服務(wù)+效率”！ 歡迎免費(fèi)體驗(yàn)泛微最新OA辦公系統(tǒng)：http://www.e-office.cn |
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