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語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

1. 產(chǎn)品都是自主研發(fā)，在國(guó)家版權(quán)中心上邊都能查的到 

2. 語(yǔ)音識(shí)別：對(duì)接市面上比較好的阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)

3. 機(jī)器人支持打斷：不會(huì)一句話(huà)說(shuō)不完不停，優(yōu)先回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題

4. 支持自主學(xué)習(xí)：后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)需要學(xué)習(xí)的問(wèn)題，咱們聯(lián)系客服添加一下，機(jī)器人下次就會(huì)了，越用越聰明

5. 支持智能訓(xùn)練：咱們可以自己去語(yǔ)音或文字去和機(jī)器人溝通，去看他回答的怎么樣，然后調(diào)整

6. 支持轉(zhuǎn)接人工：咱們可以設(shè)置客戶(hù)問(wèn)到什么關(guān)鍵詞，直接跳轉(zhuǎn)人工，咱們就跟接電話(huà)一樣接聽(tīng)就可以啦

7. 掛機(jī)短信：咱們可以編輯掛機(jī)短信，機(jī)器人掛斷后，咱們會(huì)發(fā)送一條短信給客戶(hù)

8. 線(xiàn)路：后臺(tái)對(duì)接多條線(xiàn)路，撥打的時(shí)候哪條線(xiàn)路接通率高，就跳轉(zhuǎn)到哪條線(xiàn)路上，保障穩(wěn)定撥打

使用語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)有什么好處？

一、良好的跟蹤和查詢(xún)能力   

銷(xiāo)售人員在與用戶(hù)對(duì)話(huà)的過(guò)程中需要電話(huà)錄音，然后手動(dòng)記錄通話(huà)信息，以便跟蹤客戶(hù)情況。然而，電話(huà)機(jī)器人可以在通話(huà)過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話(huà)，每天最多撥打（200~400）通電話(huà)，而語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），是人工撥打的7~N倍。

有意向的客戶(hù)直接推送到微信上，無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話(huà)的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶(hù)，提高效率即可。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

機(jī)器人在撥打的過(guò)程中，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話(huà)術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。