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CPC認證常見的問題有哪些？-解決方法是什么？

CPC-高頻疑難解答

前言

CPC，即兒童產(chǎn)品證書(Children’s Product Certificate),它適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標使用對象的產(chǎn)品，類似于質(zhì)檢報告證書，在通過相關檢測、出具報告后同時發(fā)放的證書。

有許多兒童產(chǎn)品需要一定的認證資質(zhì)才可以出口，賣家要保證產(chǎn)品是符合所有美國本地適用的兒童產(chǎn)品安全條例及其他法律法規(guī)，方可在美國本地上市銷售 。接下來我們將以童裝為例展開解答各種高頻問題。

01

商品問題

1，童裝哪些商品需要上傳CPC?

答：有動銷的品，尤其是熱銷品務必上傳。(賣家后臺有熱銷品標簽)熱銷款已經(jīng)測款成功了，一個好款至少可以熱銷5年，所以一定要提前保護好此商品，保證資質(zhì)合規(guī)，不要因為缺少CPC資質(zhì)被移除站點。

2，CPC只需要上傳主色嗎?

答:否，CPC的報告里需要包含目標SPU下所有SKC的樣衣實拍圖和檢測內(nèi)容，所以主SKC以及復色都是需要做檢測的，并且為了不影響主色的正常售賣，爆款復色務必在創(chuàng)建鏈接之前就安排好CPC。

3，商品年齡選的是13歲及以上，還需要做CPC資質(zhì)嗎?

答:如果該SPU全碼段都在13歲及以上，則無需CPC資質(zhì);如果該SPU包含了12歲及以下的碼段且有動銷則必須安排CPC，同時需要聯(lián)系對應品類平臺發(fā)起年齡修改(貨品屬性修改)。賣家在創(chuàng)建商品鏈接的時候也一定注 意好年齡等屬性的填寫和選擇。

4，不同店鋪的品、不同的SPU、不同的SKC是否能做在同一份報告上?

答:一般情況下可以，術業(yè)有專攻，具體細節(jié)和專業(yè)實驗室溝通好，合規(guī)通過就可以。

5，一個報告只能做一個款(一個SPU)嗎?

答:一份報告可以做多個款，這樣平攤到每個款的成本就會降低。

02資質(zhì)問題

1，資質(zhì)怎樣才算資質(zhì)通過?

答:CPC審核的三種狀態(tài):上傳中-審核中;上傳成功-審核通過;上傳失敗-審核未通過，顯示上傳成功即表示CPC資質(zhì)已通過。賣家在上傳CPC后需要主動跟進資質(zhì)狀態(tài)，上傳失敗需要第一時間去處理直到上傳成功。

2，機構(gòu)和表格中提供的機構(gòu)不一樣可以嗎?

答:核心是資質(zhì)合規(guī)通過，不管是哪家實驗室，只要資質(zhì)是合法合規(guī)且符合平臺要求的就可以，但是建議優(yōu)先聯(lián)系表格中的機構(gòu)，表格中的機構(gòu)都是平臺溝通過的，和平臺信息比較同步。

3，CPC上傳失敗，失敗原因顯示報告中的樣品與線上售賣商品不一致是什么意思?

答:失敗原因是“不一致”大概率是因為報告中的SKC不全，賣家需要補充好所有SKC的CPC報告，CPC是以SPU為單位的，一個SPU鏈接可以上傳多份證書和報告，但是不能超過五份。

4，去哪里獲取CPC證書?

答:見合作的檢測機構(gòu)清單，賣家可自行聯(lián)系對接。建議多款一起檢測，均攤到成衣大貨成本約1-3毛錢。

5，為什么CPC已經(jīng)上傳成功卻仍然顯示資質(zhì)上傳失敗?

答:CPC資質(zhì)上傳成功后依然顯示紅色字體【資質(zhì)上傳失敗】或者顯示【資質(zhì)待上傳】，屬于正常情況，只要CPC顯示上傳成功即可。

6，商品已經(jīng)下架美國站補充CPC后商品可以恢復加入美國站點嗎?

答：如果是因為CPC資質(zhì)原因下架的商品，補充正確合規(guī)的CPC資質(zhì)上傳成功后可以恢復加站，首先是要保證合規(guī)。

03上傳問題

CPC資質(zhì)做好了在哪里上傳？

答：資質(zhì)上傳路徑（僅供參考，以實際平臺為準）:跨境賣家中心-商品管理-商品列表-上傳資質(zhì)(請注意如果碼段包含12歲及以下但是貨品屬性年齡選擇的是13歲及以上可能會沒有CPC資質(zhì)上傳入口，需要聯(lián)系對應品類買手發(fā)起信息修改)。

上傳資質(zhì)入口那里除了CPC還有其他資質(zhì)，都需要上傳CPC嗎?

答:只有CPC那里需要上傳CPC資質(zhì)。

為什么CPC已經(jīng)上傳成功卻仍然顯示資質(zhì)上傳失敗?

答:CPC資質(zhì)上傳成功后依然顯示紅色字體【資質(zhì)上傳失敗】或者顯示【資質(zhì)待上傳】，屬于正常情況，只要CPC顯示上傳成功即可。

上傳資質(zhì)頁面最上方有上傳實拍圖要求，這個有模板嗎?

答:上傳資質(zhì)頁面最上方的上傳實拍圖模塊只要是實拍圖即可，沒有強制特定要求，平時通知里強調(diào)的實拍圖指的是CPC報告里一定要有所有SKC的實拍圖。

溫馨提示：已上傳正確CPC報告的童裝，會優(yōu)先推薦，加強權重。

——END——

最后請各位賣家第一時間安排好熱銷款的CPC資質(zhì)，適當提高要求是好事情，可以避免低品質(zhì)商品的惡性競爭，同時平臺會把權重向品質(zhì)好貨傾斜。

大家一定要了解和跟緊平臺的發(fā)展趨勢，才能更好的做生意!

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